Social Noise

Somos la agencia de comunicación y marketing en social media líder en España, con proyección internacional. El éxito de nuestras acciones se basa en la combinación de creatividad potente, estrategia de comunicación adecuada, y sólidos conocimientos del medio.

Nos vemos como algo más que un proveedor; trabajamos como la extensión de los departamentos de comunicación y marketing de nuestros clientes para social media. Como especialistas en este medio, ofrecemos todo lo que una marca (corporativa o perosonal) pueda necesitar en este entorno; conceptualización, ejecución, producción audiovisual, investigación, diseño y el desarrollo tecnológico.

Social Media Optimization

Asesoramos a nuestros clientes sobre cómo debe una marca entrar en social media. Cómo conseguimos captar y atraer al público objetivo, fidelizarlo, agitar mensajes y, en definitiva, conseguir que la comunicación tenga relevancia para su público objetivo. Estimulamos la conversación dentro de la red de manera natural gracias a nuestras estrategias de buzz.

Creemos en el estímulo por encima del impacto.

Community Management

Desarrollamos, gestionamos y dinamizamos comunidades en torno a marcas, eventos e iniciativas de participación.

Hemos perfeccionado nuestro know-how basándonos en la experiencia con primeras marcas, ofreciendo hoy un verdadero valor añadido en la gestión de comunidades en social media.

Desarrollos relacionados con Social Media

Nos hemos especializado desarrollo de aplicaciones relacionadas con social media; en especial, aplicaciones para Facebook y desarrollos para plataformas móviles como iPhone y Android.

Nuestro equipo tecnológico es un laboratorio donde experimentamos con nuevas herramientas que mejoren nuestras estratagias de comunicación, y nuestras métricas en social media.

Investigación en Social Media

Análisis de percepción de imagen, presencia y reputación en social media, análisis de sentimiento, monitorización de marcas… Gracias a un conocimiento sólido del medio, y la utilización de herramientas específicas, podemos extraer información cuantitativa y cualitativa relevante para nuestros clientes.

Formación y coaching para equipos y directivos

Formación ad-hoc para el cliente, diseñados para una transferencia de conocimiento óptima según las necesidades y objetivos de cada marca. Programas de coaching para ayudar a nuestros clientes a organizarse internamente y a aprender cómo desenvolverse en social media.

Clientes

Si estas primeras marcas, de indiscutible reconocimiento en sus respectivos sectores, trabajan con nosotros, por algo será, ¿no?

Red Bull

Red Bull apostó por Social Noise desde el principio. Juntos iniciamos nuestra actividad con el lanzamiento del nuevo refresco Red Bull Cola. El resto de proyectos han estado siempre ligados a los diferentes y originales eventos de la marca: Batalla de los Gallos, X-Fighters, Air Race, etc. Con ellos hemso realizado la retransmisión en streaming de una Batalla de los Gallos dentro de su canal de Facebook.

Nike

Nike es uno de nuestros clientes de referencia. Esta marca nos ha confiado su estrategia creativa y estratégica para llevar implantar en social media sus marcas: Nike Football, Nike Sportswear y Nike Running. Además, ha confiado en nosotros (Visual Noise) para la producción de fotografía y video (blog de Nike Sportswear, aplicación Madrid TrueCity para iPhone y web, etc.)

L´Oréal

L´Oréal es uno de nuestros clientes con quien más lanzamientos hemos llevado a cabo desde el inicio de nuestro proyecto empresarial. Trabajamos con su principales divisiones: Lujo (Biotherm, Yves Saint Laurent, Armani, Diesel, Lancôme…); y L´Oréal Paris (campañas relacionadas con sus patrocinios: Pasarela Cibeles Madrid Fashion Week y el Festival del Cine de San Sebastián, campañas de lanzamiento de producto, etc.).

20th Century Fox

Otro de nuestros clientes de referencia; todo un modelo la comunicación en social media, por la naturaleza de su actividad. Con ellos hemos desarrollado campañas para diversos estrenos, destacando la campaña de Avatar, Percy Jackson, El Ladrón del Rayo, etc.

Movistar

El operador de telefonía móvil líder en nuestro país ha confiado en nosotros desde e principio para realizar diversas campañas en social media. Entre otros proyectos, para ellos hemos deiseñado y ejecutado la implantación de su marca (con la nueva imagen) en Facebook.

Bwin

Uno de los clientes que más han arriesgado más han confiado en nosotros. Una marca de referencia en apuestas online, que apostó por un proyecto fantástico: el blog de Michael Robinson y toda su presencia en social media.

Universal Music

Siempre a la vanguardia de la comunicación en social media y buscando nuevas formas de lanzar a sus artistas, hemos colaborado con ellos en muchos y diversos proyectos: Lory Meyers, La Mala Rodríguez, Haze, Porta, Fernando Soto, LA, etc. También nos han encargado la producción de material audiovisual para algunos de sus artistas (Peret, Ismael Serrano…). Además han contado con nosotros para la formación y el coaching de sus Product Managers.

Cuatro

Nuestro primer cliente, que nos ayudó a madurar y aprender tanto de este mundo. Hemos colaborado con esta marca innovadora en proyectos índole diversa, desde lanzamientos de series juveniles o productos derivados, hasta por concursos online (como Puro Cuatro), proyectos solidarios (Hugo) o la dinamización de su tienda online (de.cuatro.com).

Coca-Cola

Hemos trabajado para esta gran marca en varias ocasiones. Actualmente gestionamos toda la presencia de su proyecto de fútbol relacionado con “El futbolero”, el personaje de la Sexta.

Saab

Gestionamos toda la comunidad de Saabistas, y su presencia de marca en social media, basándonos en el concepto “Move your mind”, que va mucho más allá de la propia marca, tratando temas interesantes para el públicos pero adyacentes a la propia marca.

Museo Thyssen Bornemisza

Uno de nuestros museos favoritos, y al lado de nuestra oficina. Hemos creado y gestionado su canal de iTunes U en colaboración con el IED y Apple, apostando por los jóvenes talentos para dar imagen a una gran institución como el Museo Thyssen Bornemisza.

Random House Mondadori

Random House Mondadori, líder mundial en edición de libros, se estrenó en social media de la mano de Social Noise con la publicación de “Roja como la sangre, Blanca como la nieve”, un libro para adolescentes con divertidas dinámicas y regalos atractivos.

¿Qué es?

Visual Noise es una productora audiovisual, integrada dentro de Social Noise, especializada en la producción de fotografía y video de calidad para las marcas de nuestros clientes, con especial énfasis en contenidos para social media.

¿Cómo funciona?

Sólo necesitamos una idea o un concepto para ponernos a trabajar. A partir de ahí, nuestro equipo de creativos moldean la propuesta y nuestro equipo técnico se encarga de plasmarlo en imágenes.

¿Qué ofrece?

Todos sabemos que una imagen vale más que mil palabras. L’Oréal Paris, Saab, Nike… Comprueba por ti mismo la diferencia entre Visual Noise y cualquier otra productora audiovisual.

Visita el canal de Youtube de Visual Noise.

Filosofía

Nuestra filosofía está basada en una idea que aplicamos a todo lo que hacemos. Todos nuestros proyectos tienen como objetivo último conseguir influencia para nuestros clientes. La influencia en internet únicamente se consigue a través de la credibilidad. Y para obtener credibilidad, nuestra herramienta son los contenidos relevantes.

Sólo un contenido relevante, útil y diferente nos otorgará la credibilidad de los usuarios y sólo entonces podremos empezar a generar influencia. Nuestra cartera de clientes es reflejo de esta filosofía. Trabajamos fundamentalmente con marcas que generen contenido o tengan la capacidad para generarlos. Social Noise les asesora en cómo adaptarlos al medio para hacerlos más relevantes y por lo tanto, más creíbles. Y si es necesario, nuestra productora audiovisual, Visual Noise, interviene para generar contenidos.

Estrategia comunicativa

A menudo decimos que nuestra actividad tiene más relación con la psicología social o la sociología que con el propio marketing. Fiel reflejo de ello es la metodología que usamos para introducirnos en las comunidades de usuarios de social media, que cuenta con tres fases secuenciales:

Escuchar: cualquier comunidad tiene una serie de características (códigos, líderes, jerga…) que debemos analizar minuciosamente. El “cómo”, el “qué” y el “quién” es información fundamental para la implementación y el éxito de nuestra estrategia.
Conversar: una vez que hemos comprendido la complejidad social de una comunidad es el momento de introducirnos en ella, de ganarnos su confianza, y de conseguir que nos acepten con parte de ella. Esto se consigue mediante el diálogo natural y continuado dentro de esa comunidad.
Influir: una vez que tenemos la credibilidad de la comunidad y nos hemos ganado su confianza, sólo entonces, podemos empezar a influir.

Procesos de trabajo

Internet es un entorno dinámico y en constante evoluicón, y por lo tanto nosotros debemos adpatarnos al medio actuando con flexibilidad; diseñando estrategias y conceptos adaptables a las diferentes circunstancias que puedan darse a lo largo de un proyecto, y actuando con agilidad para cambiar cuando sea necesario.

Los flujos de comunicación de Social Noise favorecen una respuesta rápida ante cualquier petición o cambio en un proyecto. Todos los procesos son online, con el cliente y nuestro equipo integrados en la comunicación interna, para minimizar demoras o pérdidas de información.

Equipo

Nuestro principal activo es el equipo humano que forma Social Noise. Un grupo de profesionales jóvenes y con talento, que entienden a la perfección cómo se desarrolla la comunicación en social media. Uno de nuestros rasgos diferenciales es que organizamos los equipos ad-hoc para cada cliente, asignando a cada proyecto a los profesionales más inmersos en el tema o sector en cuestión, asegurándonos así que actuamos desde dentro, con la mayor eficacia y credibilidad posible.

Nuestro equipo además es ecléctico y multidisciplinar. Podríamos haber buscado sólo a geeks y tweetstars, pero pensamos que en la mezcla está el éxito. Por eso, en Social Noise, los diferentes perfiles se complementan entre sí, conformando un equipo sólido y versátil. Eso sí, todos amamos Internet.

Segmentación

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Flujo trabajo

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Organización

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